Conditions générales de vente du Bed & Breakfast Finca Gordo
Nous vous souhaitons la bienvenue dans notre B&B et vous demandons de vous familiariser avec nos conditions générales et notre déclaration de confidentialité.
GÉNÉRALITÉS 1.1 Les présentes conditions générales s'appliquent à tous les clients du Finca Gordo Bed & Breakfast. 1.2 En soumettant une demande de réservation ou en effectuant une réservation, vous, en tant que client du Finca Gordo Bed & Breakfast, acceptez les conditions générales. 1.3 Le séjour minimum au Finca Gordo Bed & Breakfast est de deux nuits. 1.4 L'arrivée s'effectue de 16h00 à 20h00 et le départ de 8h00 à 11h00. Des exceptions peuvent être faites sur demande. L'arrivée tardive est possible, mais après 23h30, un supplément de 20,00 € est appliqué. Le départ tardif est possible si la chambre n'est pas réservée le jour du départ. Le prix est de 20,00 €. Aucun remboursement ne sera effectué en cas de départ anticipé. 1.5 Il est interdit de fumer à l'intérieur ou dans les chambres. Il est permis de fumer à l'extérieur. Cependant, pour des raisons d'hygiène et de risque d'incendie, veuillez jeter tous vos déchets de cigarette dans des cendriers et les éteindre soigneusement avant de les perdre de vue. 1.6 Les animaux de compagnie ne sont pas admis. 1.7 Finca Gordo Bed & Breakfast est un hébergement réservé aux adultes ; l'âge minimum est donc de 18 ans. Une exception s'applique si vous louez l'hébergement entier. (Voir plus d'informations sur le site web, rubrique « Questions »). 1.8 Les clients peuvent garer leur voiture dans un parking privé. Le stationnement se fait toujours à vos propres risques. 1.9 Les clients doivent avoir une résidence permanente. 1.10 Les propriétaires de Finca Gordo Bed & Breakfast peuvent refuser immédiatement l'accès à l'hébergement aux clients en cas de violation des conditions générales et/ou du règlement intérieur, ou en cas de comportement inapproprié, sans préavis ni explication, et sans remboursement des frais d'hébergement. 1.11 Finca Gordo Bed & Breakfast se réserve le droit de modifier les conditions générales. Vous acceptez et reconnaissez comme contraignantes les conditions générales en vigueur au moment où vous utilisez le site web et les installations de Finca Gordo Bed & Breakfast.
TARIFS 2.1 Les tarifs indiqués s'entendent par chambre et par nuit, et incluent le petit-déjeuner pour deux personnes. Les tarifs réservés via un site de réservation excluent souvent le petit-déjeuner. 2.2 Les tarifs indiqués comprennent l'eau, l'électricité, la climatisation, ainsi que le linge de lit et de toilette. Nous vous serions reconnaissants d'éviter toute consommation inutile d'eau et de climatisation. 2.3 Les tarifs indiqués incluent la TVA (ou une taxe similaire) au taux applicable. 2.4 Les tarifs indiqués excluent l'utilisation du bar en libre-service et les autres services proposés par Finca Gordo Bed & Breakfast. 2.5 Les tarifs indiqués excluent l'assurance annulation et voyage. Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation et voyage. 2.6 Les tarifs indiqués sont susceptibles d'être modifiés.
RÉSERVATION ET CONFIRMATION 3.1 Une demande de réservation peut être effectuée verbalement, par téléphone, par écrit, par courriel ou via les sites de réservation. 3.3 Après réception de votre demande de réservation et de la confirmation envoyée par Finca Gordo Bed & Breakfast, vous êtes tenu de verser l'acompte. La réservation n'est définitive qu'après confirmation de notre part et versement de l'acompte.
PAIEMENT 4.1 L'acompte est de 50 % (pour les sites de réservation autres que le nôtre, des % différents peuvent s'appliquer) ; une fois l'acompte reçu, la réservation est définitive. Le paiement restant doit être payé au plus tard 4 semaines avant l'arrivée. 4.2 Si vous réservez dans les 4 semaines précédant votre arrivée, le montant total du séjour doit être payé immédiatement. 4.3 L'acompte et le paiement restant doivent être transférés sur l'IBAN : ES7700817430440001434245 BIC : BSA-BESBB Ou sur le compte bancaire néerlandais NL37 ABNA 0981 8322 45 BIC ABNANL2A au nom de PWAMC Laarakker, El Porton 13, Riogordo (Málaga), en indiquant Finca Gordo et votre numéro de réservation. 4.4 Tous les frais restants pour l'utilisation du bar en toute honnêteté, etc. doivent être payés avant le départ, de préférence en espèces, par carte de débit ou de crédit. Les prix sont disponibles au bar en toute honnêteté. 4.5 Pour les paiements par carte de débit ou de crédit, nous facturons un supplément de 3% sur le montant total pour les frais bancaires.
ANNULATION 5.1 Les annulations ne seront acceptées que par écrit ou par e-mail, en indiquant votre numéro de réservation. 5.2 En cas d'annulation du contrat de réservation, les frais d'annulation suivants seront facturés : En plus des frais de réservation et des autres frais dus, les frais suivants s'appliquent : • En cas d'annulation jusqu'au 90e jour avant l'arrivée : 15 % du prix de la location ; • En cas d'annulation du 90e jour au 60e jour avant l'arrivée : 50 % du prix de la location ; • En cas d'annulation du 60e jour au 31e jour avant l'arrivée : 75 % du prix de la location ; • En cas d'annulation du 31e jour jusqu'à 1 jour avant l'arrivée : 90 % du prix de la location ; • En cas d'annulation le jour de l'arrivée ou après : 100 % du prix de la location. 5.3 En cas de non-présentation, le montant total du séjour est dû. 5.4 Nous vous conseillons de souscrire une assurance annulation de voyage adéquate.
FORCE MAJEURE 6.1 En cas de force majeure, permanente ou temporaire, Finca Gordo Bed & Breakfast est en droit de résilier ou de suspendre temporairement le contrat, en tout ou partie, sans que le client puisse prétendre à l'exécution ni à une indemnisation. Sont considérés comme cas de force majeure, notamment : menace de guerre, guerre, soulèvement, grève, boycott, perturbations de l'approvisionnement énergétique, de la circulation ou des transports, mesures gouvernementales, pénurie de matières premières, catastrophes naturelles, ainsi que toutes circonstances, conditions météorologiques exceptionnelles, décès de l'un des propriétaires ou d'un membre de sa famille proche, etc., qui ne permettent pas raisonnablement d'attendre l'exécution totale ou partielle du contrat. Bien entendu, nous mettrons tout en œuvre pour vous proposer un hébergement de remplacement dans ce cas. Si vous ne souhaitez pas faire usage de cette possibilité, les frais engagés vous seront remboursés.
RESPONSABILITÉ 7.1 Finca Gordo Bed & Breakfast ne peut être tenu responsable des dommages subis par le client ou des tiers du fait de leur séjour dans l'hébergement ; le client garantit Finca Gordo Bed & Breakfast contre toute réclamation à cet égard. Finca Gordo Bed & Breakfast n'est pas responsable des perturbations dans et autour de l'hébergement, telles que les perturbations et les coupures de courant, d'eau et d'installations techniques, ou les travaux de construction et/ou de voirie inopinés ou intempestifs à proximité de l'hébergement. Finca Gordo Bed & Breakfast n'est pas responsable des dommages, de la perte ou du vol des effets personnels du client. 7.2 Finca Gordo Bed & Breakfast ne peut être tenu responsable que des dommages imputables à une négligence grave ou à la négligence des propriétaires. 7.3 La responsabilité de l'hébergement est en outre toujours limitée au montant maximum que l'assureur de Finca Gordo Bed & Breakfast paiera dans le cas concerné. 7.4 L'utilisation de la piscine est à vos propres risques. Finca Gordo Bed & Breakfast ne peut être tenu responsable des blessures corporelles ou des dommages aux biens personnels résultant de l'utilisation de cette propriété.
DOMMAGES 8.1 Le client doit se comporter de manière appropriée et utiliser le logement en chambre d'hôtes conformément aux instructions d'utilisation raisonnables fournies par l'hébergement ou les propriétaires. 8.2 Le client principal est légalement responsable de tout dommage causé par lui-même ou par les autres clients au logement Finca Gordo ou à tout bien ou personne s'y trouvant. 8.3 Le client doit immédiatement signaler tout dommage aux propriétaires. Les frais de réparation et/ou de remplacement doivent être remboursés par le client. 8.4 En cas de perte des clés, tous les frais en résultant seront à la charge du client.
DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ voir site 9.1 COORDONNÉES Finca Gordo bed & breakfast / Adresse de visite : El Porton de Axarquia 13, 29180 Riogordo (Málaga) Espagne Adresse postale : Camino Magiaza s/n Buzon 127 29180 Riogordo (Málaga) Espagne
téléphone : 0031 (0) 653534088 ou 0034 711004176 site web : https://www.Fincagordo.nl e-mail : Info@fincagordo.nl
IVA (référence TVA) : ES-Y-2879800-F Le Bed & Breakfast Finca Gordo est un hébergement officiel enregistré auprès de la Junta de Andalucia Consejeria de Turismo, Casa Rural sous le numéro CR/MA/01851.
Autonome Peter WAMC Laarakker NIE Y-2879800F.